Painel de Indicadores
Dashboard com indicadores das mais diversas áreas de ação do GEA

Análise de usabilidade

O Problema

Contexto Geral

Entendendo o cenário

A equipe de Gestão de Dados do PRODAP, buscando levar ao Governo do Estado do Amapá um instrumento que permita o acesso em tempo real a indicadores para tomada de decisões mais acertivas, compôs este importante recurso que acessa diversas base de dados dos sistemas do GEA, independente da área atendida por este.

Objetivo

Abordagem estratégica para o Governo

A tomada de decisão estratégica feitas por governos exigem dados confiáveis e próximos da realidade, em muitos casos, os dados são colhidos com muito tempo de antecedência e podem não refletir no desenvolvimento de soluções efetivas ao atendimento da população e ao comprimento das metas do governo.

Os indicadores são dados representativos de modelos sócios-econômicos e permitem aos gestores terem como medir ou avaliar ações ou cenários diversos.


Envolvidos e Ferramentas

Envolvidos

  • Equipe de UX do PRODAP
  • Equipe de Gestão de Dados

Ferramentas

Elementos que deram suporte ao desenvolvimento do projeto
  • Docs (docs.google.com)
    • Instrumento de análise de preliminar de usabilidade
  • Design System PRODAP (https://prodap.ap.gov.br/ds/#/)
    • Apresentação da barra de acessibilidade
  • Instrumento de avaliação de usabilidade e acessibilidade

Processo

Para a resolução do problema encontrado foram utilizados os seguintes processos:

Elementos que deram suporte ao desenvolvimento do projeto
  • Análise de preliminar de usabilidade: planilha desenvolvida pela equipe de UX do PRODAP que aborda a heurística de usabilidade de Nielsen para avaliar os requisitos de uso do painel. Nesta planilha é gerada uma sugestão por item passível de ajuste e a respectiva correção de forma a permitir ao desenvolvedor, o entendimento e a proposta de resolução de cada problema levantado. Ver documento.
  • Barra de acessibilidade: o painel não contém nenhum recurso de acessibilidade. Desta forma foi recomendado a equipe que fizesse uso da barra de acessibilidade que faz do Design System do GEA.

Entrega

A conclusão dos trabalhos foi apresentada para o setor da Secretaria de Administração (SEAD), que avaliou o sistema e o encaminhou para a empresa que faz a sustentação do sistema para o atendimento de um cronograma de implementação.